株式会社AQUES(アクエス)の口コミ・評判｜オペレーター対応も徹底検証【2023最新】

出典：AQUES英会話

AQUES英会話のオンラインサービスが気になり検索してみたものの、「あまり情報が得られなかった…」という方も多いのではないでしょうか。私もそうでした。

英語を話せるようになるため高いお金を支払うわけですから、運営会社の調査はしっかりしておきたいところです。

そこで、自分なりに株式会社AQUESの評判について色々と調査してみましたのでご紹介します。

株式会社AQUESの評判・口コミ

AQUES英会話のサービス内容については、Google検索やTwitterでまずまずの評価でした。

アウトプット型のトレーニングで実践的な英語が身につくオンラインサービスのようです。

でも、運営会社の株式会社AQUESの評判についてはあまり情報がなく、「怪しいのでは…？」といったコメントさえあります。

株式会社AQUESの基本情報

公開されている株式会社AQUESの基本情報は以下のとおりです。

運営会社	株式会社AQUES
電話番号	03-6821-1437
所在地	東京都港区南青山 3-1-3 スプライン青山東急ビル6F

事業内容

英会話学校の経営及び経営指導

受講可能時間

5:00〜25:00まで受講可能。

レッスン予約の変更は24時間前まで可能。

受講期間

1年コースのみ

受講回数・1回あたり時間

週３回・５０分以上でカスタマイズ可能

AQUES英会話｜サービスの特徴

メンタリストDaiGoさんも受講しているAQUES英会話。今、Twitterなどで評判や口コミから人気です。

でも正直、「他のオンライン英会話とは何が違うの？」「英語を習得できるの？」という方も多いのではないでしょうか。

本項では、AQUES英会話の特徴を3つご紹介します。

『AQUES英会話の評判・口コミから体験した効果』に関してはこちらをご確認ください。

ハイブリット型のオンライン英会話

オンラインレッスン自体はフィリピン人講師がメイン！マンツーマンで教えてくれます。レッスン時間中は英会話し放題なので、積極的にどんどん話しかけましょう。

「英語初心者でレッスンについて行けるか心配…」という方も大丈夫。専用日本人コンシェルジュが不安や悩みを親身になって聞いてくれます。

AQUES英会話なら定期的に日本人講師のレッスンを受けれるので、

といったように使い分けができるのです。もちろん、日本人講師には日本語で話すことも可能です。

また、授業の中で反復練習していく流れなので、授業外での予習・復習（自習）は不要。勉強を継続できる仕組みが出来上がっているので、英語力が確実に身につきます。

アウトプット型のレッスン

AQUESは、頭の中で日本語を英語に変換し、言葉を発することをよりスムーズに行うための「日→英のアウトプットレッスン」が採用されてるのです。

日本語を覚えた時のように、繰り返し発声することで自然と英語が出てくる環境をつくれるので、確実に成長を実感できるでしょう。

1年間（週3回・1回50分以上）の受講コース

AQUES英会話の受講期間は「１年間」のみ。賛否両論あるかもしれませんが、私的には迷わなくて済むのでコースを限定してくれてとても有難いと感じています。

また、下記のようにレッスン回数や受講ペース、レッスン時間をオーダーメイドできます。AQUES英会話の体験レッスンの中で、スタッフが生徒の意向を確認しつつ最適な提案をしてくれる流れです。

受講プランのカスタマイズ例

例えば、週3回、5回、7回など、どれだけレッスンを詰め込むかによって料金は変わってきます。

料金が高いと見えるかもしれませんが、「週3回/年間144回」のプランを1回あたりに換算すると約2,977円。
ほぼ毎日レッスンする「週7回/年間336回」のプランでは1回あたり約1,655円となり、同じような他のオンラインサービスと比較してもリーズナブルです。

また、1回のレッスン時間は50分～最大150分までカスタマイズ可能。例えば、50分が短いと感じるなら、50分＋25分で75分にすることもできるのです。

株式会社AQUESについて独自調査

会社の実態をつかむうえで有効な電話。実態のない会社は電話番号のみ表示されていてつながらないことも…。

そこで、恐る恐るHPに記載されている電話番号にかけてみましたが、1回目はつながりませんでした。

営業時間は平日10:00から

少し時間をおいて10:00以降に電話すると、つながりました！そして、オペレーターの方の対応も悪くありませんでした。

プライバシーポリシーを解説

「プライバシーポリシーって何？」という方も多いかと思いますので、公式サイトより以下に抜粋して解説します。

株式会社 AQUES（以下「当社」といいます）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。

サービスへ申し込む際に、氏名、住所、電話番号などの個人情報をフォームに入力するので、個人情報の管理状況は気になるところ。安全対策をしっかり行っているという宣言の文章です。

個人情報の利用目的

お客さまからお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。

フォームに入力した個人情報の使い道について書かれています。

個人情報の第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

• お客さまの同意がある場合
• お客さまが希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
• 法令に基づき開示することが必要である場合

上記の場合を除いて、提出された個人情報を第三者に開示しませんという内容です。

個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

提出された個人情報を保護するために、セキュリティ対策をしていますという宣言です。

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会・修正・削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応させていただきます。

提出した個人情報の修正や削除を希望する際は、本人確認の上、対応してくれます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

提出された個人情報について適用される日本法に従い、必要があれば見直しますという内容です。

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

問い合わせ先もしっかり書かれています。電話 or メールで問い合わせましょう。

〒107-0062　東京都港区青山3-1-3　スプライン青山東急ビル6F
TEL:03-6821-1437
Mail:info@aqu-es.co.jp

株式会社AQUESの評判まとめ

運営会社について調べてみましたが、可もなく不可もなくといった感じでした。

良いコンセプトのサービスなだけに、強いて言えば、もう少し開示内容を多くし、ユーザーにわかりやすいようHPを充実してもらいたいと感じました。